Allgemeine Geschäftsbedingungen des Dienstes
Allgemeine Geschäftsbedingungen der Lestis Nutzungslizenz (Software as a Service)
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Nutzungslizenz (nachfolgend "Vereinbarung" oder "AGB") regeln die Bereitstellung und Nutzung der Lestis-Software im Software as a Service (SaaS)-Modus zwischen dem Anbieter und dem Kunden. Die Annahme dieser Vereinbarung erfolgt durch die Registrierung für den Dienst oder die Aktivierung des ersten Abonnements.
1. Definitionen und Gegenstand der Vereinbarung
- Anbieter (Lizenzgeber): Binary Chronicles N° 302220120, mit eingetragenem Sitz in Chitaia street, N 38, Apartment 1 Chugureti district, Tbilisi, Georgia (nachfolgend "Der Anbieter").
- Kunde (Lizenznehmer): Die natürliche oder juristische Person, die das Abonnement abschließt (nachfolgend "Kunde" oder "Beherbergungsbetrieb").
- Plattform: Die Verwaltungs- und Buchungssoftware "Lestis Plattform", bereitgestellt im SaaS-Modus und zugänglich über das Internet, einschließlich der generierten Website und aller aktuellen und zukünftigen Funktionen.
- Dienst: Bereitstellung des Zugangs und der Nutzung der Plattform für den Kunden, einschließlich Hosting und Wartung.
Gegenstand: Der Anbieter gewährt dem Kunden eine nicht-exklusive, nicht übertragbare und zeitlich begrenzte Nutzungslizenz für den Zugriff auf und die Nutzung der Plattform zum alleinigen Zweck der Verwaltung der Buchungen seines Beherbergungsbetriebs.
Rolle des Anbieters: Der Kunde erkennt an, dass Der Anbieter lediglich ein Softwareanbieter ist. Der Anbieter ist nicht Vertragspartei von Verträgen, die zwischen dem Kunden und seinen Gästen (Endkunden des Beherbergungsbetriebs) geschlossen werden, und fungiert nicht als Reisevermittler, Buchungsagentur oder Treuhänder in Bezug auf die Buchung.
2. Gebühren und Zahlungen
- Abonnementgebühr: Der Kunde ist verpflichtet, Dem Anbieter einen festen periodischen Betrag (monatlich oder jährlich) zu zahlen, der je nach gewähltem Preisplan variiert. Dieser Betrag stellt den Gesamt- und Endpreis (inklusive Steuern) für den Referenzzeitraum dar. Die Gebühr ist im Voraus fällig.
- Gebührenabwickler: Zahlungen der Abonnementgebühr an Den Anbieter werden vom externen Dienstleister Stripe Payments Europe verwaltet.
- Lokale Steuern und Abgaben: Sofern die einschlägigen Steuervorschriften (z. B. B2B Reverse Charge) nichts anderes vorsehen, enthält die Abonnementgebühr die Mehrwertsteuer oder andere anwendbare Umsatzsteuern. Der vereinbarte Betrag versteht sich jedoch als Nettobetrag ohne Quellensteuer oder andere obligatorische Abzüge, die durch die lokalen Gesetze des Kunden vorgeschrieben sind. Sollte der Kunde gesetzlich zur Anwendung einer Quellensteuer verpflichtet sein, verpflichtet sich der Kunde, Dem Anbieter einen Bruttobetrag zu zahlen, so dass der vom Anbieter erhaltene Nettobetrag der vereinbarten Abonnementgebühr entspricht. Der Kunde ist verantwortlich für die korrekte Verwaltung und Zahlung dieser Abgaben an die zuständigen Behörden in seinem Land.
- Gastzahlungen (Beherbergungsbetrieb): Wenn die Plattform den Empfang von Online-Zahlungen für Buchungen ermöglicht (z. B. über ein vom Kunden verbundenes Stripe-Konto), fungiert Der Anbieter lediglich als technisches Instrument. Der Kunde ist allein verantwortlich für die Verwaltung der Gastzahlungen, einschließlich Einzug, Sicherheit, Rückerstattungen, Rückbuchungen und Streitigkeiten mit Endkunden und deren Zahlungsabwickler (z. B. Stripe).
- Streitigkeiten über Gastzahlungen: Der Anbieter trägt keine Verantwortung für Finanztransaktionen zwischen dem Kunden und seinen Gästen. Jegliche Streitigkeiten über Einziehungen, Rückerstattungen oder Betrug im Zusammenhang mit Buchungen müssen direkt zwischen dem Kunden und dem Gast und/oder dem Zahlungsabwickler des Kunden (z. B. Stripe) gelöst werden.
- Rechnungsstellung: Der Anbieter stellt regelmäßig eine Rechnung gemäß dem abonnierten Plan aus. Bei Nichterhalt der Gebührenzahlung wird der Dienst sofort ausgesetzt. Rechnungen werden auf Anfrage über die im privaten Bereich verfügbare Kontaktseite versandt.
- Rückerstattungen: Bezüglich der Rückerstattungsrichtlinie für die Gebühr verweisen wir auf die Seite https://www.lestis.homes/de/refunds-policy
3. Empfehlungsprogramm (Mundpropaganda und Gebühren-Nullstellung)
Anreiz zur Mundpropaganda: Der Kunde hat das Recht, andere Eigentümer von Beherbergungsbetrieben (Dritte) zur Anmeldung auf der Plattform einzuladen.
Empfehlungscode: Zur korrekten Identifizierung muss der Kunde (Werber) seinen einzigartigen Empfehlungscode (im reservierten Bereich der Plattform verfügbar) dem eingeladenen Gastgeber (Empfehlung) mitteilen. Die Empfehlung muss diesen Code während der Registrierung und des Abonnements in das dafür vorgesehene Feld eingeben. Empfehlungen, deren Codes bei der Registrierung nicht eingegeben wurden, werden nicht anerkannt.
Angewandter Rabatt: Für jedes jährliche Abonnement der Empfehlung, das zum Zeitpunkt der Abonnementverlängerung des Werbers aktiv und zahlend ist (ohne Rückerstattung erhalten zu haben), erhält der Werber einen Rabatt von €10,00 (zehn Euro) auf seine eigene jährliche Abonnementgebühr.
Gebühren-Nullstellung: Der kumulierte Rabatt aus aktiven und zahlenden Empfehlungen wird auf die jährliche Abonnementgebühr des Werbers angewandt, bis diese vollständig auf Null gesetzt wird. Der Gesamtbetrag der Rabatte darf die Kosten der Gebühr selbst nicht überschreiten und berechtigt den Werber nicht zu einer Rückerstattung oder Gutschrift von überschüssigem Bargeld. Der Rabatt gilt ausschließlich für die aktuelle jährliche Abonnementgebühr.
Dauer des Rabatts: Der Rabatt bleibt auf der Abonnementgebühr des Werbers, solange das Abonnement der Empfehlung aktiv und zahlend bleibt. Im Falle einer Kündigung oder Nichtverlängerung durch die Empfehlung wird der entsprechende Rabatt von 10,00 € von der jährlichen Verlängerung des Werbers entfernt.
4. Laufzeit, Verlängerung und Kündigung
- Mindestlaufzeit: Die Vereinbarung hat die Dauer des gewählten Abonnementzeitraums (z. B. 1 Monat oder 12 Monate) ab dem Aktivierungsdatum.
- Verlängerung und Einstellung: Die Vereinbarung verlängert sich automatisch und nur bei Erhalt der Zahlung für den nachfolgenden Abonnementzeitraum. Der Nichterhalt der Zahlung bis zum Fälligkeitsdatum führt zur sofortigen Einstellung des Dienstes, ohne dass eine formelle Kündigung oder Mitteilung durch den Kunden erforderlich ist.
- Gebührenanpassung: Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Abonnementgebühr für nachfolgende Verlängerungszeiträume anzupassen und den Kunden über diese Änderung mit einer Frist von mindestens 30 Tagen vor dem Ablaufdatum des aktuellen Zeitraums zu informieren. Die Zahlung der Gebühr für den nachfolgenden Zeitraum impliziert die Annahme des neuen Preises.
- Kündigung wegen Verstoßes: Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Vereinbarung mit sofortiger Wirkung im Falle eines schwerwiegenden Verstoßes durch den Kunden (z. B. Verletzung von geistigen Eigentumsrechten, Betrug usw.) zu kündigen.
- Datenrückgabe: Im Falle einer Kündigung oder Einstellung verpflichtet sich Der Anbieter, den Export der Kundendaten für einen Zeitraum von 30 Tagen zu ermöglichen, danach werden die Daten dauerhaft gelöscht (vorbehaltlich gesetzlicher Verpflichtungen).
5. Pflichten des Anbieters (SLA und Updates)
- Verfügbarkeit (Uptime): Der Anbieter garantiert ein Mindestniveau an Serviceverfügbarkeit (SLA) von 99.5% auf monatlicher Basis. Geplante Wartungsunterbrechungen (mit vorheriger Ankündigung) sind von der Verfügbarkeitsberechnung ausgeschlossen.
- Wartung und Updates: Der Anbieter verwaltet die korrigierende und evolutionäre Wartung. Alle neuen Funktionen, die während der Gültigkeitsdauer der Abonnementgebühr in der Plattform entwickelt und implementiert werden, sind in der Nutzungslizenz des Kunden ohne zusätzliche Kosten enthalten.
- Support: Der Anbieter bietet technische Unterstützung per Ticket oder E-Mail. Der Support beinhaltet keine spezifische Schulung zur Verwaltung des Beherbergungsbetriebs oder externer Dienste.
6. Pflichten des Kunden und Haftungsbeschränkung
- Rechtmäßige Nutzung und Verpflichtungen: Der Kunde verpflichtet sich, die Plattform rechtmäßig, unter Einhaltung der geltenden Gesetze (einschließlich Steuer- und Tourismusvorschriften) und nur für den autorisierten Zweck zu nutzen. Der Kunde ist verpflichtet, alle bestätigten Buchungen einzuhalten und sicherzustellen, dass die Unterkunft und die Dienstleistungen den auf der Plattform bereitgestellten Beschreibungen genau entsprechen.
- Daten der Einrichtung: Der Kunde ist allein verantwortlich für die Wahrhaftigkeit, Vollständigkeit und Aktualisierung der in die Plattform eingegebenen und dadurch veröffentlichten Daten (Preise, Verfügbarkeit, Beschreibungen).
- Zugangsdaten: Der Kunde ist verantwortlich für die Verwahrung und Vertraulichkeit seiner Zugangsdaten.
- Freistellung: Der Kunde verpflichtet sich, Den Anbieter von jeglichen Schäden, Verlusten, Haftungen oder Ansprüchen Dritter (einschließlich Gästen und Behörden) freizustellen und schadlos zu halten, die entstehen aus: (i) unsachgemäßer oder fahrlässiger Nutzung der Plattform; (ii) Ungenauigkeit der Daten des Beherbergungsbetriebs; (iii) Nichterfüllung oder Überbuchung von Reservierungen; (iv) Verletzung von Steuer-, Tourismus- oder Sicherheitsvorschriften durch den Kunden.
7. Geistiges Eigentum
Der Anbieter behält das vollständige und ausschließliche Eigentum an allen geistigen Eigentumsrechten (Urheberrechte, Marken, Quellcode, Know-how) in Bezug auf die Plattform und deren Updates.
- Zugang und Lizenz: Dem Kunden wird nur das Nutzungsrecht (Lizenz) gewährt. Der Kunde hat unter keinen Umständen Zugriff auf den Quellcode der Software.
Dem Kunden ist strengstens untersagt:
- Die Plattform zu dekompilieren, zu disassemblieren, Reverse Engineering zu betreiben oder zu versuchen, auf den Quellcode zuzugreifen.
- Die Software oder Teile davon zu kopieren, zu modifizieren oder zu verbreiten.
- Das Konto, die Zugangsdaten oder die durch die Plattform generierten Dienste ohne schriftliche Zustimmung von Dem Anbieter an Dritte abzutreten, zu übertragen, weiterzuverkaufen oder unterzulizenzieren.
8. Verarbeitung personenbezogener Daten (DSGVO)
Der Kunde erkennt an und stimmt zu, dass der Kunde in Bezug auf die Daten seiner Gäste (Endkunden des Beherbergungsbetriebs) als Verantwortlicher und Der Anbieter als Auftragsverarbeiter fungiert.
Die Nutzung der Plattform unterliegt der Unterzeichnung der separaten Datenverarbeitungsvereinbarung (DPA), die einen integralen Bestandteil dieser Vereinbarung darstellt.
9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Vereinbarung unterliegt dem Recht der Republik Georgien und wird nach diesem ausgelegt.
Im Falle von Streitigkeiten im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung verpflichten sich die Parteien, eine gütliche Lösung zu suchen. Sollte keine Einigung erzielt werden, sind ausschließlich die Gerichte von Tiflis (Georgien) zuständig.
Zuletzt aktualisiert am: 01/01/2026