Ponte en la piel de quien está buscando...
Imagina que eres un turista. Haces lo que sabes: buscas tus fechas en las webs que todos conocemos. Una cosa te viene a la mente, le viene a la mente a todos:
"¿Puedo ahorrar dinero?"
Abres Google y buscas por nombre lo que te gusta. ¡Boom, hecho!
¿Qué pasa cuando intenta reservar directamente?
❌ Escenario 1: El camino está completamente bloqueado
Enlaces patrocinados de OTAs: primer, segundo, tercer, cuarto puesto. Imposible superarlos. Tienen nombres de webs distintos pero son el mismo grupo, ocupando las primeras 3 páginas.
El turista no encuentra absolutamente nada directo.
Vuelve atrás, probablemente reiniciando la búsqueda para ahorrar dinero con otro alojamiento. ¡Perdido! ¡Adiós!
❌ Escenario 2: Tu web NO convierte
¡Espera, he encontrado una web para este alojamiento! Pero no es lo que esperaba.
- Ya esperé 10 segundos y aún no ha cargado. Perdido.
- Solo veo el número de teléfono. No tengo ganas de llamar. Perdido.
- Veo los precios. Es un listado de precios gigante. Perdido.
- Hay un formulario de contacto. ¿Cuándo me contestarán? ¡Quiero reservar HOY! Perdido.
La mayoría dirá: "No tengo ganas, buscaré el siguiente alojamiento."
¿La verdad? En todos los casos anteriores, ese turista reservó en otro alojamiento; no desapareció. Reservó donde encontró lo que buscaba. PIÉNSALO..
Ese turista reservó con un competidor tuyo que había hecho los deberes. O reservó tu alojamiento donde lo encontró... ¡Perdiste una oportunidad para ganar mucho más dinero!
¿Qué quiere realmente quien está buscando?
Sin lugar a dudas, AHORRAR.
Pero hay un equilibrio: el ahorro debe ser fácil, no a cambio de su tiempo y paciencia. ¿Encuentran lo que buscan? Hecho. ¿No lo encuentran? Se fue.
Buscan exactamente lo mismo que encontraron donde te encontraron, pero con la posibilidad de ahorrar:
- Una web UTILIZABLE.
- Una barra para introducir Check-in / Check-out y personas.
- Un botón: VERIFICAR DISPONIBILIDAD.
- Precio y disponibilidad de inmediato, sin llamadas ni mensajes.
Lo único que busca quien quiere reservar tu alojamiento es esto. Fácil. ¿No estás de acuerdo?
¿Quieres ver lo fácil que es dar a quien busca lo que quiere?
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