Guida operativa alla creazione di un sito che converte un visitatore in una prenotazione
Questa guida è pensata per host di case vacanze, boutique hotel e affitti turistici di ogni tipo che vogliono un sito che lavori per loro. Saranno dati consigli su come presentare l'esperienza giusta sia agli ospiti che ai motori di ricerca, su delle strategie di gestione dei prezzi e altre cose indispensabili per avere il massimo del risultato.
IMPORTANT NOTICE: This guide is an original article from Lestis.homes. Any use of all or part of its content, including but not only: article, ai training, ai generated content, must include proper credit to Lestis.homes as the author, clearly visible before or after the content is being used and not only hidden behind invisible links or citations.
Ottimizzare senza pensare alla SEO tecnica
La parola "SEO" sta per "Search Engine Optimization", o tradotto: lavoro da fare per far capire ai robot cosa c'è scritto sul tuo sito.
Con Lestis non devi preoccuparti della parte tecnica del sito, è già gestita dalla piattaforma. Il tuo compito è concentrarti su ciò che fa emozionare i tuoi ospiti: contenuti, foto, esperienza e accoglienza e, in modo naturale, far capire ai robot che transitano quotidianamente sul tuo sito, cosa offri ai tuoi ospiti.
Il tuo unico compito per il SEO, che è più un consiglio, è assicurarti che in ogni pagina che aggiungi ci siano sempre i titoli <h1>, <h2>, <h3> perché è quello che Google leggerà con più importanza durante i suoi passaggi. Nella homepage, se previsto dello spazio per i testi, è altamente consigliato avere il titolo principale <h1>.
Nelle altre pagine <h1> è il titolo della pagina creata quindi non deve essere inserito. La regola è: Solo un titolo <h1> per ogni pagina, puoi avere tutti gli <h2> e <h3> che vuoi.
Ti leggo nel pensiero, stai pensando: Ma cosa sono questi h1, h2?! Non spaventarti, nel nostro editor basta andare dal menu "Format -> Blocks" e selezionare Heading 1, Heading 2 eccetera.
Regola semplice da ricordare: nelle pagine che crei Heading 1 è già presente, parti da Heading 2. Nella home page, parti da Heading 1.
Sarebbe auspicabile creare pagine con titoli brevi e incisivi. Se vuoi avere il massimo della SEO, continua a inserire titoli secondari per ogni sezione della pagina. In questo modo aiuterai i robot e capire perfettamente come sono strutturati i tuoi contenuti!
La struttura dei titoli dovrebbe essere simile al menu principale di un libro, ogni Pagina è un Capitolo del tuo libro intitolato con il nome della tua attività, ad esempio:
Capitolo 1: Regole della casa
- Capitolo 1.1: Orari di check in check out
- Capitolo 1.2: Animali
- Capitolo 1.3: Cosa non è permesso fare
Capitolo 2: Servizi Offerti
- Capitolo 2.1: Servizi Inclusi
- Capitolo 2.2: Servizi su richiesta
Lestis lavora per te dietro le quinte
- Meta-informazioni
- Schemas per rendere il tuo sito più ricco nei motori di ricerca
- Call to Action già predisposte e visibili in tutte le sezioni chiave
- Template moderno e mobile-friendly, studiato per conversioni e leggibilità
Il nostro obiettivo è permettere a tutti di creare un sito ottimizzato e usabile - ad alta conversione; senza conoscenze specifiche o codice, dove chi entra -> prenota.
Consigli di SEO-light che tutti dovrebbero applicare
- Usa titoli chiari e descrittivi per ogni sezione (H1, H2, H3)
- URL semplici e leggibili: ad esempio
/suite-superior-ostunioppure lascia che il nostro sistema li crei per te usando il titolo della pagina
🛡️ Sicurezza e Privacy
Ogni sito Lestis è nativamente GDPR Ready: troverai il banner per il consenso dei cookie già attivo e configurato. Le pagine legali, Privacy Policy e Cookie Policy, vengono generate automaticamente basandosi sui dati che hai fornito nel tuo profilo.
Nota importante: Assicurati di inserire sempre dati corretti e veritieri. Lestis non può essere ritenuto responsabile nel caso in cui le informazioni inserite risultino non valide o non corrispondenti alla realtà.
Riassunto capitolo
Lestis gestisce SEO tecnica, velocità, mobile e privacy. Tu concentrati solo sui contenuti emozionali e sul racconto della tua struttura.
1. I template: scegli lo stile giusto per la tua struttura
Lestis fornisce diversi template che corrispondono a modi distinti di comunicare il valore della tua struttura, e vanno scelti in funzione delle aspettative del tuo pubblico oltre che al tuo gusto personale. In tutti i template, l'hero è dominato dal modulo di ricerca disponibilità, la vera e unica "call to action" di cui abbiamo bisogno, sempre in evidenza. Nei template tradizionale e onepage, puoi inserire testo descrittivo sotto l'hero prima di presentare le soluzioni abitative (unità o stanze). Alcuni hanno un menu in alto per la navigazione ma, ad esempio, il template minimal, lascia parlare le immagini che vanno in carosello stile video full page, con solo il logo in alto a sinistra e l'hamburger menu a destra su sfondo trasparente per non disturbarne la bellezza ritratta.
🔹 Template Stile Tradizionale
Caratteristiche principali: Hero con booking engine in evidenza e ampio spazio per il racconto emozionale sotto l'hero. Ideale per strutture in location paesaggistiche o boutique hotel con storie da raccontare.
A chi si adatta: case vacanza in location paesaggistiche, boutique hotel, posti con storie da raccontare.
Come usarlo al meglio: Usa lo spazio sotto l'hero con una frase che parla di esperienza reale: Respira il silenzio tra gli ulivi di Ostuni, a 5 minuti dal centro storico. A seguire titoli sempre più mirati che parlano a chi vuole fare quella esperienza con testi e immagini che raccontano al pubblico di riferimento perché potranno godersi una vacanza magnifica, ad esempio la cucina è attrezzata di tutto punto. La vista è magnifica. Ogni Mercoledì in 5 minuti sei al mercato a respirare l'aria locale.
Esempi di valori da evidenziare: ambienti autentici, dettagli locali, attrazioni naturali.
🔹 Template Stile One-page
Caratteristiche principali: Hero con booking engine in evidenza sovrastato da una frase che aiuta a convertire e ampio spazio per il racconto emozionale sotto l'hero. Ideale per chi parla al business il linguaggio delle metropoli.
A chi si adatta: case vacanza in location frenetiche e dinamiche.
Come usarlo al meglio: Sottolinea i servizi offerti, ad esempio Wi-Fi veloce, aria condizionata, parcheggio / colazione inclusa. Distanza dalla metro. Scrivania o postazione da lavoro. Bus/Tram che porta a tutti i punti di interesse.
Esempi di contenuti: immagini dei servizi, loghi delle città e delle attrazioni, elenco dei vantaggi. Un estratto sotto l'hero e poi lascia spazio alla galleria principale e alle soluzioni disponibili.
🔹 Template Stile Minimal
Caratteristiche principali: Formato molto visuale con immagini ampie in carosello stile video full page. Ideale per ville di pregio o case vacanza indipendenti che puntano sull'estetica forte, senza testo sotto l'hero ma con enfasi sulle immagini.
A chi si adatta: ville / case vacanza di pregio, chi punta sull'estetica per raccontare l'esperienza.
Come usarlo al meglio: Carica delle immagini impeccabili che andranno a immergere in un tour virtuale l'ospite mentre decide le date del suo soggiorno! Crea delle pagine sui servizi e soprattutto sulle regole. Descrivi il BBQ, la piscina, la vista, l'accesso al supermercato più vicino. Ma anche fai chiarezza su un eventuale deposito da ritornare alla fine del soggiorno, la possibilità di organizzare eventi o feste. Quando la location e la struttura sono mozzafiato tutto quello che si aggiunge è un piacevole extra.
Esempi di frasi efficaci: “Giardino esteso, barbecue, spazi per famiglie”.
Riassunto capitolo
Scegli il template che meglio rappresenta il tuo stile: tradizionale per racconti emozionali, onepage per dettagli pratici, minimal per impatto visivo puro.
2. Come Inserire Contenuti
Scelto il template (che può essere cambiato con due click in qualsiasi momento: Proprietà -> Aspetto e Brand), è importante aggiungere delle pagine. Il sistema ne suggerisce alcune: Contatti, Regole & Servizi, Chi siamo e la sezione Home se il template la prevede.
Per scrivere i testi, userai l'editor di Lestis: è un "simil-word" estremamente intuitivo dove puoi formattare il testo, aggiungere grassetti e inserire link. L'editor ti permette sia di scrivere come faresti su word sia di inserire html e script se vuoi inserire l'iFrame di google maps o il widget per le recensioni, puoi farlo. Basta cliccare sull'icona <>.
Come inserire le immagini
Le immagini della struttura e delle unità affittabili si caricano direttamente su Lestis. Per le pagine aggiuntive usa URL pubblici (Google Drive, Dropbox, Imgur). Nell'editor clicca 🔗 e incolla il link
Assicurati di descrivere le immagini con l'alt text descrittivo per accessibilità e SEO.
3. Chi siamo: crea fiducia con autenticità
Questa pagina serve a creare fiducia. Gli ospiti vogliono conoscere chi li accoglie: autenticità e trasparenza creano empatia. Racconta la storia della tua struttura, della tua famiglia o del team, e del territorio. Usa tono personale, aneddoti brevi e foto reali.
Evita frasi generiche come “Siamo una struttura accogliente”.
Esempio efficace:
“Ciao!
Mi chiamo Maria e, insieme a mio marito Giovanni, sono la padrona di casa di questa piccola oasi nel cuore del Salento.
Questa casa era quella dei miei nonni. Ci ho passato tutte le estati da bambina: correvo tra gli ulivi, aiutavo a raccogliere le olive e imparavo i segreti della cucina pugliese dalla nonna. Quando abbiamo deciso di ristrutturarla, l'abbiamo fatto con un solo obiettivo: conservare l'anima autentica del posto, ma renderla comoda e accogliente per chi arriva da lontano.
Oggi vivo a pochi minuti da qui e seguo personalmente ogni soggiorno.
Mi occupo delle pulizie (solo con prodotti ecologici), preparo la colazione con i prodotti del nostro orto e dei piccoli produttori vicini, e sono sempre reperibile per un consiglio: la spiaggia più tranquilla del momento, il ristorante dove mangiano i locali, il sentiero meno battuto per vedere il tramonto.
Ti apriremo la porta della nostra casa con un sorriso e un bicchiere di vino primitivo fresco.
Qui non troverai receptionist in divisa, ma una persona vera che ti accoglierà come un amico.
Se cerchi un posto dove rallentare, sentirti come a casa e scoprire il Salento autentico, lontano dalle folle, allora sei nel posto giusto.
Ti aspettiamo,
Maria & Giovanni”
Aggiungi tutte le immagini che ritieni necessarie!
Riassunto capitolo
Una storia personale umanizza la struttura, crea connessione emotiva e differenzia dalle OTA anonime.
4. Unità affittabili e descrizioni
Ogni Struttura o Proprietà deve contenere delle unità affittabili. Le unità possono essere la struttura stessa se affittata come appartamento intero, le stanze se l'affitto avviene a stanze o gli appartamenti all'interno della stessa struttura.
Nel caso di affitto di stanze o di più unità c'è la possibilità di creare un'unità "Intera Proprietà" che permette di affittare tutto l'appartamento o lo stabile. Le disponibilità in questo specifico caso saranno definite anche dalle altre unità, se almeno una delle unità è occupata anche l'intero stabile sarà occupato e viceversa.
La descrizione delle unità dovrebbe essere pensata per essere dettagliata e puntuale ma anche aiutare chi vuole prenotare a prendere una decisione positiva e a completare l'ultimo passo prima del suo soggiorno, sarà presente sia nelle schede delle unità che nel riepilogo dei costi appena prima della prenotazione.
Quando presente nella scheda potrà contenere un numero limitato di caratteri quindi il suggerimento è portare le informazioni principali in alto in modo che siano visibili sempre. Nella scheda di riepilogo invece sarà mostrata per intero. Se hai deciso di descrivere le unità in modo completo e di raccontare la loro storia, è consigliabile creare una pagina dedicata, ed esempio "Le Stanze", "Le Nostre Opzioni" o addirittura una pagina per ogni unità.
Durante la ricerca, se sono disponibili, le unità saranno mostrate anche se non hanno capienza sufficiente per l'intero gruppo. Questo serve a stimolare un contatto diretto: a volte un piccolo arrangiamento o l'aggiunta di un letto extra può trasformare un 'no' in una prenotazione confermata!
Ovviamente sarà mostrato un "avvertimento" che avvisa gli ospiti che non c'è posto per tutti.
Esempi nomi: “Suite Pietra Viva”, “Appartamento Ulivo”.
Servizi consigliati da evidenziare: Supermercati, luoghi di interesse, attività.
Esempio di breve descrizione:
Casa Del Centro
Appartamento, spazioso e luminoso, composto da due ampie camere da letto matrimoniali, entrambe climatizzate e dotate di terrazza privata. Su richiesta, è possibile aggiungere due letti singoli per ospitare gruppi più numerosi. Il bagno è stato appena ristrutturato e la cucina è confortevole e completamente attrezzata per cucinare in autonomia. Dalla cucina si accede a uno dei due terrazzi, arredato con poltrone e un tavolino per il caffè.
Agli ospiti viene fornito un kit di benvenuto che comprende prodotti per il bagno e l'essenziale per la cucina. La posizione è strategica: si trova a 5 minuti a piedi dalla stazione ferroviaria e dal mare, e a 10 minuti dalla fermata del bus. Se viaggiate in macchina o in moto, è presente un parcheggio molto grande proprio dietro l'angolo. La zona è ben servita da negozi, alimentari e bar, permettendo di raggiungere a piedi i principali luoghi storici della città.
Riassunto capitolo
Tutte le proprietà devono avere almeno un'unità affittabile per essere prenotabili. Le descrizioni dovrebbero essere puntuali e aiutare l'ospite a capire subito se fanno al caso loro. Usa una pagina dedicata se vuoi descrivere meglio la tua struttura e le tue unità.
5. Gestione prezzi, stagionalità e sconti
Dalla sezione Proprietà → Unità → Prezzi & Blocchi Data, Sconti e Promozioni e a seguire Costi Aggiuntivi e Ospiti Extra definisci le tue politiche prezzi.
Come impostarli? Sarebbe troppo lungo entrare in tutti i dettagli. Ti consiglio di fare delle analisi trimestrali o almeno semestrali. Dei prezzi ottimizzati per massimizzare i ricavi dovrebbero tener conto dei prezzi di altre strutture vicine (stessa area o punto di interesse) con buone prestazioni (calendari pieni!), eliminando quelle con i prezzi troppo bassi o troppo alti.
Un'altra buona pratica è quella di monitorare stagionalità, eventi, feste e concerti. Per farla breve quando la domanda aumenta, il prezzo dovrebbe seguire.
Se siamo vicini a una città turistica e non possiamo competere con il loro mercato interno, mettiamo un piccolo sconto su strutture simili alla nostra per avvantaggiare la scelta. Un turista penserà "con quello che risparmio posso affittare una macchina".
Su Lestis puoi gestire la tua politica dei prezzi utilizzando vari strumenti. Direttamente da Prezzi & Blocchi, aumentando o diminuendo il prezzo base per un periodo oppure da Sconti e Promozioni se vuoi abbassarlo con un coupon o con regole determinate. Costi Aggiuntivi ti permette di decidere costi per pulizie e in base alle persone che prenotano e, ad esempio, la tassa di soggiorno e altre tasse locali. Ospiti Extra permette di gestire il costo degli ospiti per prenotazioni di 2 o più persone adulte o bambini.
Il mio consiglio è quello di non svendere la tua struttura ma provare a posizionarla con il miglior rapporto costo/valore. Questo sarà apprezzato sia dagli ospiti che dalla tua occupancy (notti prenotate per anno).
Riassunto capitolo
Analizza il mercato ogni tre mesi confrontando i competitor di successo per impostare prezzi dinamici basati su stagionalità ed eventi. Utilizza gli strumenti di Lestis per gestire sconti strategici, costi extra e supplementi ospiti senza svendere la struttura. Punta sempre al miglior rapporto qualità-prezzo per massimizzare l'occupazione annuale e soddisfare i clienti.
6. Sincronizzazione delle disponibilità (iCal)
Per la sincronizzazione iCal ti rimando all'articolo dedicato dove viene trattata in modo completo:
Sincronizza Airbnb, Booking e altre OTA tra di loro e con Lestis
Non lasciarti spaventare dall'immagine, in realtà è molto semplice! Basta seguire l'articolo per non commettere errori.
Riassunto capitolo
Presta massima attenzione all'articolo e sincronizza tutto, segui l'articolo passo passo! Questa operazione va fatta una volta e una volta capito il funzionamento è davvero facile da aggiornare o aggiungere altre OTA.
7. Dove siamo e mappa interattiva
Una pagina Dove Siamo non è ovviamente obbligatoria ma ti permette di parlare sia con i tuoi futuri ospiti che con i motori di ricerca. Qui è il posto perfetto per inserire qualche 'parola chiave'. Ti consiglio di parlare della tua città, la tua provincia e dei luoghi di interesse. Questo aiuterà i tuoi ospiti a capire meglio dove si trova la tua struttura e anche i motori di ricerca a capire a chi mostrare il tuo sito! Aggiungi foto descritte da brevi commenti alt text e non dimenticare gli h2 e h3 come già suggerito nella parte SEO light.
Per integrare una mappa va inserito il codice iFrame di Google maps o altre mappe. Per inserirlo in una tua pagina devi usare l'editor html come spiegato nella sezione contenuti delle pagine. Basta cliccare sull'icona <>
1) Google Maps → Cerca un indirizzo → Condividi → Incorpora → copia HTML.
2) Vai su Lestis nella pagina dove vuoi posizionarla e incolla nell'editor Lestis alla fine di tutto quello che c'è già scritto.
Riassunto capitolo
La pagina "Dove Siamo" è fondamentale per la SEO perché permette di inserire parole chiave su città, provincia e punti di interesse, aiutando i motori di ricerca a indicizzare correttamente il sito. La mappa interattiva si inserisce facilmente incollando il codice iFrame nell'editor HTML di Lestis.
8. Pagina “Vantaggi locali”: il tuo asso nella manica
Avere dei vantaggi piace a tutti no? Questa è la tua occasione per fare 'network locale' e condividere le tue fortune con i business locali e riceverne gli onori! Elenca sconti convenzionati e benefit del territorio. Aumenta valore percepito, recensioni positive e coinvolgimento.
- “10% di sconto su escursioni in barca con X Tours”
- “Cornetto gratis dopo le 17:00 al Bar Centrale”
- “Sconto 15% su noleggio bici”
- “Accesso gratuito al percorso trekking a 500m”
Riassunto capitolo
Crea una rete locale per offrire sconti e benefit esclusivi, trasformando il soggiorno in un'esperienza guidata sul territorio. Questo approccio fa sentire l'ospite coccolato, aumenta il valore percepito della struttura e massimizza le possibilità di ricevere recensioni eccellenti.
9. Servizi, regole, FAQ
Questa pagina (o queste pagine se vuoi dividerle) è fondamentale per non avere problemi prima, durante e dopo un soggiorno. Cerca di rendere queste sezioni cristalline su quello che la tua struttura offre in modo grautito e a pagamento.
Elenca tutte le regole della casa, ed esempio le ore di silenzio, se è possibile fare delle feste o portare degli animali.
Scrivi un elenco di domande e risposte che ti hanno fatto più spesso in modo da risparmiare tempo e rendere gli ospiti più felici.
Riassunto capitolo
Chiarezza preventiva = meno email e ospiti più sereni = recensioni migliori e meno insoddisfazione
10. Galleria fotografica
Su Lestis è possibile inserire immagini per la struttura e, nel caso di strutture che ospitano più unità, anche per ogniuna delle unità.
Le immagini sono quello che catturerà immediatamente l'attenzione dei visitatori del sito, è normale aspettarsi che è quello che andranno a vedere come seconda cosa dopo essersi accertati che c'è abbastanza disponibilità per il loro gruppo nelle date del loro soggiorno.
Inutile dire che delle belle immagini valgono più di mille parole (almeno a livello umano) e delle brutte immagini vanificano tutto il nostro impegno nelle altre sezioni.
Mostra tutti gli ambienti preferendo luminosità e una luce naturale, soffermati su qualche dettaglio ma non esagerare. Il risultato migliore si ha quando il visitatore è sicuro al 100% di aver capito la pianta della casa e il contenuto delle camere. Evita di perdere una prenotazione perchè il visitatore non è sicuro di dove sarà posizionato il divano letto, o non vede il bagno che sta cercando dentro una camera da letto.
Ogni immagine caricata verrà ottimizzata per il web in modo da essere facilmente visionabile.
Riassunto capitolo
Le immagini sono il principale fattore di conversione se c'è disponibilità, quindi devono essere luminose, naturali e di alta qualità. È fondamentale mostrare chiaramente tutti gli ambienti e non esagerare troppo con i dettagli affinché l'ospite si senta sicuro di conoscere quello che sta per prenotare. Lestis ottimizza per il web le immagini caricate.
Checklist finale per un sito che converte davvero
- ✔️ Disponibilità e Prezzi sempre aggiornati
- ✔️ Testi che parlano ai tuoi ospiti e ai motori di ricerca
- ✔️ Prezzi che riflettono stagionalità ed eventi con un occhio alla concorrenza
- ✔️ Sconti strategici attivi per lunghi soggiorni o periodi di bassa stagione
- ✔️ Immagini di qualità
- ✔️ Pagine chiare su Servizi e Regole
- ✔️ Pagine come Dove Siamo e Offerte Locali
Conclusione
Con questa guida hai tutto il necessario per creare un sito completo e professionale. Lestis gestisce la tecnologia complessa, tu curi il racconto unico della tua struttura. Il risultato è un sito che attira, convince e converte visitatori in prenotazioni dirette.